提技能、亮形象,優(yōu)服務(wù)、展風(fēng)采 ---公交公司舉行主題技能競(jìng)賽
發(fā)布時(shí)間:2019-12-27 22:25:52 信息來源:洋浦公交 瀏覽次數(shù):次
12月為公交黨支部“黨建+運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升”創(chuàng)建活動(dòng)月,圍繞“運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升”主題,公交公司在12月下旬開展主題為“提技能、亮形象,優(yōu)服務(wù)、展風(fēng)采”技能競(jìng)賽活動(dòng)。
本次競(jìng)賽圍繞3個(gè)項(xiàng)目展開角逐,分別是駕駛技能及文明禮儀競(jìng)賽,消防水帶鋪設(shè)及監(jiān)控調(diào)度基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽及點(diǎn)鈔競(jìng)賽。12月20日,運(yùn)營(yíng)部駕駛員文明禮儀理論考試?yán)_了本次競(jìng)賽的序幕。本著服務(wù)乘客的宗旨,本次文明禮儀的理論考試的重點(diǎn)就是在實(shí)際駕駛過程中如何禮貌、周到的為乘客貼心的服務(wù)。
12月23日,在公交場(chǎng)站,舉行了本次競(jìng)賽的重頭戲,駕駛員駕駛技能競(jìng)賽—倒車入庫。競(jìng)賽會(huì)從駕駛員儀容儀表、是否進(jìn)行車輛“三檢”、是否有熄火、是否有壓線及碰撞等多個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)分,考評(píng)駕駛員的綜合素質(zhì)。
12月24日,陸續(xù)進(jìn)行了消防水帶鋪設(shè)及監(jiān)控調(diào)度基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽及點(diǎn)鈔競(jìng)賽。參賽隊(duì)員一個(gè)個(gè)精神抖擻,信心滿滿,充分展現(xiàn)了洋浦公交人的精神風(fēng)貌。
本次競(jìng)賽力在提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,通過本次競(jìng)賽,使各崗位員工苦練基本功,扎實(shí)服務(wù)技能,并通過競(jìng)賽形式,評(píng)選出競(jìng)賽優(yōu)秀員工代表,在公司營(yíng)造學(xué)標(biāo)桿,向標(biāo)桿看齊的氛圍,力爭(zhēng)公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平有明細(xì)提升。